Dokumenty serwisu
Regulamin serwisu Biznesmeni.net
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu biznesmeni.net: zakładanie konta, jednorazowe demo, plany abonamentowe, płatności, faktury, korzystanie z danych pochodzących z rejestrów publicznych oraz sposób składania reklamacji.
Korzystając z serwisu, akceptujesz poniższe warunki. Dotyczą one zarówno osób, które przeglądają publiczne strony serwisu, jak i użytkowników z kontem oraz opłaconym planem. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w serwisie i jest dostępny bezpłatnie pod adresem biznesmeni.net/regulamin.
Usługodawca i kontakt
Usługodawcą jest administrator serwisu biznesmeni.net. We wszystkich sprawach dotyczących serwisu, umowy, płatności, reklamacji i danych osobowych można pisać na adres [email protected]. Odpowiadamy na adres, z którego przyszła wiadomość, albo na adres przypisany do konta.
Definicje
| Pojęcie | Znaczenie |
|---|---|
| Serwis | Serwis internetowy dostępny pod adresem biznesmeni.net wraz z panelem użytkownika i interfejsem API. |
| Użytkownik | Osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która korzysta z serwisu. |
| Konto | Indywidualny dostęp do panelu, chroniony adresem e-mail i hasłem. |
| Plan | Abonament o określonym zakresie funkcji i limitów, opłacany za okres miesięczny albo roczny. |
| Okres rozliczeniowy | Opłacony miesiąc albo rok, liczony od dnia zakupu planu. |
| Mapa powiązań | Zestawienie osób i podmiotów połączonych rolami, udziałami i prokurami według danych z rejestrów. |
| Demo | Jednorazowe, bezpłatne zapoznanie się z mapą powiązań na zasadach opisanych niżej. |
| Konsument | Osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. |
Czym jest serwis
Serwis prezentuje powiązania osobowe i kapitałowe podmiotów gospodarczych na podstawie jawnych rejestrów publicznych, opisanych na stronie źródła danych. Pokazuje role w zarządach i radach nadzorczych, udziały, prokury, daty pełnienia funkcji, wspólne spółki dwóch osób, wyniki sprawdzenia na listach sankcyjnych i pozwala prowadzić rejestr czynności wykonywanych w ramach obowiązków AML. Serwis jest narzędziem informacyjnym. Pomaga wykonać i udokumentować analizę, ale nie zastępuje porady prawnej ani obowiązków, które przepisy nakładają na użytkownika.
Usługi przede wszystkim dla przedsiębiorców
Serwis jest kierowany głównie do firm, kancelarii, biur rachunkowych, instytucji obowiązanych i redakcji, czyli do relacji między przedsiębiorcami. Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta mogą korzystać z serwisu, a przysługujące im uprawnienia opisujemy w osobnych punktach poniżej.
Konto i zapis
Konto zakłada się, podając adres e-mail i hasło. Na podany adres wysyłamy kod, który trzeba wpisać w serwisie, żeby potwierdzić, że adres należy do zakładającego. Do jednego adresu e-mail przypisane jest jedno konto. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i za czynności wykonane z jego konta. W planach z kilkoma stanowiskami właściciel konta zaprasza współpracowników i odpowiada za to, komu nadał dostęp.
Możemy zablokować konto, gdy jest używane niezgodnie z regulaminem albo prawem, w szczególności do nękania osób, masowego kopiowania danych poza limity planu albo prób obejścia zabezpieczeń. O blokadzie informujemy na adres konta, podając przyczynę.
Demo
Gość serwisu może zobaczyć pierwszy poziom mapy powiązań, a dalsze poziomy są rozmyte. Po założeniu konta użytkownik otrzymuje jednorazowo jedną pełną mapę na dwa poziomy oraz jeden raport PDF ze znakiem wodnym. Demo nie odnawia się, nie jest planem i nie przechodzi automatycznie w płatny abonament.
Plany i ceny
Serwis oferuje wyłącznie plany abonamentowe. Ceny podane w serwisie są cenami netto, a do każdej doliczamy 23% VAT w kasie. Przy płatności rocznej cena w przeliczeniu na miesiąc jest o połowę niższa niż przy płatności miesięcznej. Aktualny zakres każdego planu pokazuje cennik.
| Plan | Miesięcznie (netto) | Rocznie, w przeliczeniu na miesiąc (netto) | Rocznie łącznie (netto) |
|---|---|---|---|
| Wywiad | 199 zł | 99 zł | 1 188 zł |
| Analityk | 599 zł | 299 zł | 3 588 zł |
| Kancelaria | 1 490 zł | 745 zł | 8 940 zł |
| Instytucja | 3 990 zł | 1 995 zł | 23 940 zł |
Do wszystkich kwot w tabeli doliczany jest 23% VAT. Zmiana cennika nie dotyczy opłaconego już okresu. O zmianie ceny, która miałaby objąć kolejne odnowienie, informujemy na adres konta przed tym odnowieniem.
Płatność i odnowienie
Płatność odbywa się kartą przez operatora płatności w kasie serwisu. Plan odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, a opłata jest pobierana na początku każdego okresu. Jeżeli płatność za odnowienie się nie powiedzie, dostęp do funkcji planu zostaje wstrzymany do czasu jej uregulowania.
Jeden płatnik może mieć jeden aktywny plan. Gdy konto ma już opłacony plan, zmiana odbywa się w panelu przez zmianę planu, a nie przez zakup drugiego abonamentu.
Anulowanie
Odnowienie można wyłączyć w każdej chwili w panelu, w ustawieniach rozliczeń. Anulowanie działa na koniec opłaconego okresu: do tego dnia plan działa w pełnym zakresie, a po nim nie jest odnawiany. Anulowanie nie powoduje zwrotu opłaty pobranej za bieżący okres.
Zmiana planu
Przejście na wyższy plan albo z płatności miesięcznej na roczną wymaga dopłaty różnicy za pozostałą część okresu, pobieranej od razu. Nowy plan zaczyna działać po opłaceniu dopłaty. Gdy dopłata się nie powiedzie, konto zostaje na dotychczasowym planie. Przejście na niższy plan następuje bez zwrotu różnicy na kartę.
Limity planu
Limity planu, takie jak liczba map, raportów, eksportów czy zapytań API, liczymy jako zużycie w okresie rozliczeniowym. Usunięcie mapy, raportu albo sprawy nie przywraca wykorzystanego limitu. Pełny przydział wraca na początku nowego okresu. Limity liczone jednocześnie, takie jak liczba stanowisk albo liczba podmiotów objętych alertami, dotyczą stanu w danej chwili.
Faktura VAT
Po każdej płatności wystawiamy fakturę VAT na dane podane w kasie, w tym nazwę firmy i NIP. Faktura trafia na adres e-mail kupującego i jest dostępna w panelu. Przedsiębiorca odpowiada za poprawność podanych danych do faktury.
Zwroty i reklamacje płatności
Płatności są ostateczne. Zwracamy opłatę wyłącznie w trzech sytuacjach: podwójnego obciążenia za ten sam okres, udowodnionego nieautoryzowanego obciążenia karty oraz całkowitej awarii usługi, która uniemożliwiła korzystanie z serwisu. Szczegóły opisuje polityka zwrotów.
Prawo odstąpienia konsumenta
Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. W kasie konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia usługi od razu i potwierdzić, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po jej pełnym wykonaniu, a w przypadku treści cyfrowych dostarczonych od razu, z chwilą rozpoczęcia ich dostarczania. Gdy konsument wyraził taką zgodę, prawo odstąpienia wygasa w zakresie wynikającym z przepisów. Jeżeli zgody nie wyraził, może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, pisząc na [email protected].
Przedsiębiorca na prawach konsumenta
Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego, korzysta z ochrony przewidzianej dla konsumentów w zakresie, w jakim przepisy to przewidują, w tym z prawa odstąpienia na zasadach opisanych wyżej. O charakterze zawodowym umowy świadczy przede wszystkim przedmiot działalności ujawniony w CEIDG.
Dozwolone korzystanie z danych
Dane pokazywane w serwisie pochodzą z jawnych rejestrów, ale nadal dotyczą konkretnych ludzi. Użytkownik korzysta z nich zgodnie z prawem, w tym z przepisami o ochronie danych osobowych. W szczególności nie wolno:
- używać serwisu do nękania, śledzenia albo zastraszania osób ujawnionych w rejestrach,
- przetwarzać danych z serwisu w celach sprzecznych z RODO, na przykład do niezamówionego marketingu osób fizycznych bez podstawy prawnej,
- tworzyć z danych serwisu konkurencyjnej bazy ani odsprzedawać ich w całości lub w znacznej części,
- omijać limitów planu automatami, skryptami albo wieloma kontami.
Użytkownik, który przetwarza dane z serwisu we własnym celu, na przykład w ramach weryfikacji klienta AML, jest w tym zakresie samodzielnym administratorem tych danych.
Odpowiedzialność za dane z rejestrów
Dane prezentujemy w postaci pobranej z rejestrów i są one aktualne na datę pobrania, widoczną przy danych. Nie odpowiadamy za błędy, braki ani opóźnienia, które powstały w samym rejestrze, ani za zmiany, które nastąpiły po dacie pobrania. Szacowana wartość udziałów jest wyliczeniem orientacyjnym, podawanym jako przedział z opisaną metodą i datą danych, a nie wyceną w rozumieniu przepisów. Decyzje podjęte na podstawie danych z serwisu użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.
Dostępność serwisu
Dbamy o ciągłe działanie serwisu. Mogą wystąpić przerwy techniczne, w tym niezapowiedziane, a także przerwy wynikające z niedostępności rejestrów źródłowych. Plan Instytucja obejmuje dostępność określoną w umowie dostępnej w panelu. Całkowita awaria usługi uprawnia do zwrotu na zasadach polityki zwrotów.
Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i ciasteczek niezbędnych do działania sesji oraz aktywny adres e-mail.
Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania serwisu albo rozliczeń można złożyć na adres [email protected]. Warto podać adres konta, opis problemu i datę jego wystąpienia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Zgłoszenia dotyczące danych osobowych w profilach obsługuje osobna procedura opisana na stronie korekta i sprzeciw.
Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osób ujawnionych w profilach oraz danych użytkowników kont opisuje polityka prywatności.
Zmiany regulaminu
Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zmiana zakresu usług albo względy bezpieczeństwa. O zmianie informujemy na adres konta co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może wyłączyć odnowienie planu. Zmiany nie naruszają praw nabytych za opłacony okres.
Prawo właściwe i spory
Do umowy stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, na przykład pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a przepisy prawa polskiego nie pozbawiają go ochrony przysługującej mu na mocy prawa kraju jego zwykłego pobytu.